Comment ensorceler tes clients pour Halloween ? Partie 1 : Préparation et communication

Un prochain article traitera de la partie 2 : Réussir l’évènement et le post-évènement. (publication le 25 octobre)

Tu te demandes peut-être comment ensorceler tes clients pour Halloween ? 

Non sérieusement, je ne plaisante pas !

Des personnes viennent des communes voisines pour participer à notre évènement.

En 2018, nous avons accueilli 187 enfants avec leurs parents. C’est fou.

Nous avons reçu des mails de remerciements extrêmement touchants. 

On est d’accord. La reconnaissance donne du sens à notre vie. C’est l’un de nos moteurs !

Là, tu te dis : Je demande à voir ! 🧐

Bon ok ! Le verbe « ensorceler » est peut-être un peu fort. 😜

La vérité est que tu travailles dur pour obtenir des mandats de vente. Mais, pour beaucoup, trop souvent en aval des projets. 

Je te parle de cette approche proactive dans l’article sur la pige immobilière que j’ai écrit pour le journal de l’agence qui a reçu 5 000 visites.

Aujourd’hui, il faut mettre en place une stratégie « phygitale ».

Phygital. C’est quoi ? 

C’est le fait d’avoir une présence physique et digitale. Pour nous, pros de l’immobilier, c’est incontournable.

Qui de mieux que Karine Mahieux, Social Media Manager, influenceuse sur les réseaux sociaux et auteur pour le journal de l’agence pour co-écrire, avec moi, cet article qui t’explique, pas-à-pas, comment organiser un évènement EPOUSTOUFLANT. 

Voici la première partie de la carte au trésor détaillée de ce que tu dois faire pour Halloween.

Soyons clair, je l’ai réalisé. Donc, il ne s’agit pas d’un conseil de théoricien. C’est un pro de l’immobilier qui te parle. Tout comme toi !

Petit clin d’oeil à Thierry Galdeano, formateur et animateur réseau chez Propriétés-Privées, pour cette description qu’il a faite de moi dans cette vidéo.

Que tu sois conseiller, mandataire, agent immobilier, etc.

Tu as un rôle à jouer dans l’animation de ton quartier et de ta ville.

Tu remarqueras que, lorsqu’il s’agit de faire plaisir aux enfants, on touche systématiquement le coeur des parents. ❤️

Dans cet article, tu vas découvrir les étapes à suivre, pas-pas, pour :

• accroitre ta notoriété,
• améliorer ta relation confiance,
• afficher un visage humain,
• démontrer que tu es un acteur incontournable sur ta commune et ton quartier,
• Créer de nouvelles relations (associations, parents, enfants),
• agrémenter ta liste d’e-mail,
• générer de nouveaux fans et ambassadeurs,
• augmenter ta rentrée de mandats exclusifs.

Wahooo ! rien que ça.

C’est parti !

Mais en fait, c’est quoi cet évènement ?

Le jeu-concours du meilleur déguisement d’Halloween

Moi : « On fait quoi cette année pour Halloween ? »

Mon équipe : « Un jeu-concours du meilleur déguisement ! »

Quelle idée brillante ils ont eu. C’est ça s’entourer de personnes intelligentes .

Ça coule de source. Je dis OUI !

Nous voilà lancé dans l’organisation d’un évènement qui va grandement contribuer à notre évolution. 

Pour rappel, notre page Facebook totalise plus de 3 800 fans au moment où j’écris cet article.

L’idée est géniale. Mais comment faire CONCRÈTEMENT ? 

C’est simple, tu suis le guide !! 👇🏼

Sous chaque titre, tu as le nombre de jours avant l’événement où tu dois réaliser une action. Ne t’y prends pas à la dernière minute. 

Avec Karine, nous te recommandons de tenir un plan média. (planning d’actions marketing)

Au fait, on gagne quoi à ce jeu-concours ?

Etape 1 : Choisir le lot à gagner

J-20 avant le 31/10

Si comme pour moi, ton évènement est réservé aux enfants. Alors, le cadeau doit être adapté. Ce ne sera donc pas une caisse de champagne. 🍾🥴

Pense 20/80 ! Pas besoin de casser ta tirelire. à Partir de 30 euros, c’est très bien.

L’objectif est d’attirer les enfants mais aussi les parents. Ce sont ces derniers qui vont voir les publications et les flyers. 

Si tu es trop spécifique, tu risques de ne pas intéresser une partie de ta cible. Ce serait dommage.

Je te conseille de partir sur un cadeau passe-partout comme une carte cadeau dans un magasin de jouets. 

L’idéal serait de le faire en partenariat avec une petite boutique locale. Un levier de recommandations puissant. Un magasin qui communique sur les réseaux sociaux et qui a une grande audience serait le top.

L’erreur à ne pas commettre est de choisir un cadeau qui impose des contraintes au(x) gagnant(s). Par exemple, une magasin qui se trouve à 50 kilomètres …

Bien ! bien ! bien ! Mais, comment gagner ce lot ?

Etape 2 : Créer un partenariat avec un photographe

J-20

Pour que tu comprennes bien, lors de ton évènement tu vas devoir photographier les enfants. 

Très bien, mais pourquoi ?

Pour leur offrir un souvenir de leur passage, pour animer tes médias sociaux mais surtout pour faire ton tirage au sort !

Minute papillon !! Comme dirait l’autre. 🎀

Avec Karine, nous te fournissons tous les outils, ou presque. C’est à dire que tu trouveras également un formulaire de participation avec des cases à cocher. Tout ça, en respectant scrupuleusement les règles imposées en matière de traitement de données (RGPD).

Y’a plus qu’à !

Tu pourras donc publier les photos des enfants dont les représentants légaux ont accepté la diffusion.

Va jeter un oeil sur la vidéo YouTube que j’ai réalisée pour annoncer le nom des gagnants du jeu de 2017. Ils sont à croquer !!! 

Ok, mais comment faire ?

C’est simple comme bonjour ! Tu contactes un photographe professionnel ou amateur. Ça peut aussi être un club photo. C’est l’option que j’ai choisie. 

Tu peux aussi le faire toi-même. Photographe est un métier, tout comme agent immobilier. Si tu n’es pas sur du rendu … Ne tente pas le diable.

L’objectif est de ne pas payer. Ce doit être un partenariat gagnant-gagnant. 

Par exemple, tu fais la promotion de ton partenaire lors de l’annonce de l’événement. Tu l’autorises à déposer des cartes de visite ou des promotions dans les paniers à bonbons des enfants. 

Il peut proposer ses services aux familles pour différentes occasions comme noël, les mariages, les naissances, etc.

A toi de bien vendre l’idée. 

Définis un partenariat clair pour vous deux. Pas de surprise ensuite ! 

Sinon. C’est peut-être le moment de définir le lieu de l’évènement ? Tu ne penses pas ?

Etape 3 : choisir l’endroit

J-20

Tu es en agence immobilière ? C’est ok pour toi. Ton évènement doit se dérouler dans ton local. C’est une évidence.

Par contre, quand tu es mandataire c’est un peu plus compliqué. Rassure-toi, avec Karine on a pensé à toi. 😉

Tu n’es pas autorisé à recevoir la clientèle à ton domicile. Par contre, rien ne t’empêche de créer un évènement pour Halloween.

Oui ! je suis sérieux. J’ai toujours travaillé avec mon voisinage. À moins que tu ne sois pas droit dans tes bottes, tu n’as aucune raison de ne pas divulguer ton adresse.

Autre solution, tu mets en place un partenariat avec un commerçant pour réaliser l’évènement dans sa boutique.

De toute façon, il y a toujours des solutions pour ceux qui y croient et il y a toujours des freins pour ceux qui n’ont pas la foi.

Bon maintenant, tu souhaites peut-être connaître la méthode qui va ameuter tout le quartier à ton évènement ?

Etape 4 : Choisir les meilleurs supports de communication !

J-20

Le choix des supports de communication est l’une des clés de la réussite de ton évènement. Tu dois être ultra visible. 

Facebook

Ah bon, pourquoi ? Parce qu’aujourd’hui c’est le réseau social préféré des français.

Mais aussi parce qu’il intègre des outils puissants pour promouvoir un jeu-concours. 

Je suis convaincu que ta communication digitale doit être couplée avec une communication physique.

Les affiches

Simple à mettre en place et peu coûteuses, les affiches te permettront de diffuser ton message chez les commerçants à la vue du plus grand nombre.

Les flyers

C’est un peu plus coûteux et chronophage que les affiches. Il faut les faire imprimer et les distribuer.

Si tu fais les affiches et les flyers, on appelle ça : ceinture et bretelles. 

Tu vas me dire : C’est Cool Cédric ! Mais comment je fais mon visuel ?

Etape 5 : Personnaliser les visuels en fonction du support.

J-20

Réseaux sociaux

J’ai une excellente nouvelle ! Tu n’as plus grand chose à faire. les visuels sont quasiment prêts à l’emploi.

Pour Facebook, ton image doit contenir le moins de texte possible afin d’optimiser ta visibilité. Je te recommande d’utiliser l’un des visuels proposés ci-dessous sans le modifier.

Sache que, pour faire une publicité Facebook avec un visuel qui contient du texte, Il est indispensable de diffuser une image qui respecte le règlement du géant des réseaux sociaux.

Tu peux utiliser cet outil pour vérifier la conformité de ton image.

Les visuels ci-dessous sont offerts par Karine Mahieux et Matthieu Billoué. Merci à eux.

Tu n’as plus qu’à te servir !

Le papier

Concernant les affiches et les flyers, tu es libre de créer toi-même ton modèle.

Tu veux un visuel professionnel comme celui-ci. 👇🏼 

C’est possible ! Il sera personnalisé avec ton logo, ta photo, le cadeau que tu auras choisi et le logo de ton partenaire.

Pour ça, il te suffit de contacter matthieu Billoué, mon graphiste. Tu n’as pas Instagram ? Tu peux le joindre sur sa boite mail : mb242atwork@gmail.com.

Il pourra également te mettre en relation avec notre imprimeur qui livre partout dans le monde.

Et maintenant On fait quoi ? Et bien, Il se trouve qu’il existe une méthode marketing avec laquelle tu peux obtenir d’excellents résultats. C’est probablement l’une des meilleures au monde. Je suis très excité de te la présenter.

Etape 6 : Enclencher l’arme de séduction massive.

J-20 à J-15

La plupart des séries Netflix utilisent la même stratégie. C’est terriblement efficace pour te rendre totalement accro. 

Tu es à la fin d’un épisode. Enfin ! On va savoir qui a tué Brian dans la cuisine ! 

Et là, Boum ! écran noir !!! 😱

Il est déjà minuit. Tu es crevé. Ce moment, tu l’attends depuis 3 épisodes.

Ce Hack vient de susciter en toi de la curiosité et de l’excitation.

Tu le sais déjà. Ça va piquer demain matin ! 😵

C’est exactement le but recherché par les scénaristes. Que tu arrives HS au travail ? Non ! Te faire vivre une expérience de dingue. Te rendre addict.

Ça s’appelle le Teasing. C’est une des astuces que j’utilise pour mes évènements et bien d’autres choses. 🤫

Tu vas donc préparer une publication pour avertir tes fans que quelque chose est en train de se passer. Quelque chose qui va les intéresser au plus haut point.

Je t’encourage à Faire le buzz avec une vidéo par exemple. N’en dit pas trop. Tu dois susciter l’envie de te suivre sans trop en dévoiler. C’est un peu comme le principe de ne pas coucher le premier soir.

Voici un exemple de ce que tu dois faire.

Pour générer des interactions, tu peux également donner des indices chaque jour jusqu’à la publication de l’évènement. Pense à le diffuser sur l’ensemble de tes supports tels que ton site internet, Instagram, Twitter, etc.

L’utilisation des story est parfaitement adaptée à ce type de contenu.

Super ! Bon. la communication c’est vu ! Maintenant on va s’activer sur la préparation de l’évènement en lui-même.

Étape 7 : Préparer la décoration, les déguisements, la musique et les bonbons

J-15

Ces achats peuvent-être réalisés dans les grandes surfaces ou dans les magasins spécialisés dans la vente de jeux et de déguisements.

La décoration

Je suis toujours surpris de voir à quel point certains commerçants négligent totalement ces évènements qui pourraient les mettre en valeur.

Regarde. Noël par exemple ! C’est tout de même plus sympa quand les vitrines sont animées.

Parfois, je me cache dans la petite cuisine de l’agence et j’observe les enfants, les yeux écarquillées, regarder notre décoration hivernale.

Tu peux t’attendre à recevoir du monde si tu as bien respecté nos conseils. Ne néglige pas la décoration. Créer une mise en scène avec un ou plusieurs personnages. Ce peut-être une sorcière par exemple.

Pense que les gens doivent comprendre de l’extérieur ce qu’il se passe à l’intérieur. dispose des bandes jaunes de police autour de ton agence et un mannequin sous un drap blanc devant ta vitrine. Une bonne scène de crime pour attirer l’oeil.

Dans une boutique ou chez toi. Tu disposes des toiles d’araignées dans les angles et sur les plantes, une souris toute noire, un chat nerveux, des traces de sang sur les murs, un crâne. Tu verras que les enfants hésiteront à entrer. Il y aura même quelque pleurs. 😭

Les déguisements

Qui dit Halloween dit … déguisement. J’ai hésité à mettre en place un atelier maquillage dans mon agence. Tu le fais ? Dis-moi dans les commentaires si ça a bien fonctionné. Nous avons tellement de passage qu’il faudrait au moins 5 maquilleurs.

Je vais être clair avec toi. Les déguisements sont OBLIGATOIRES. On devient des animateurs de la ville pour un soir. C’est le moment de montrer ton côté humain et accessible.

Non sérieux ! Je suis fatigué de ces agents immobiliers austères qui n’ont aucune « funitude » comme dirait ma femme.

Attention, les boutiques de jouets et de déguisements sont dévalisées les 5 derniers jours. Ne t’y prends pas à la dernière minute.

La musique, les bruits

Pour mettre dans les bonnes conditions. il te faut des bruits angoissants dignes des pires films d’horreur : hurlements, portes qui grincent, vent qui souffle, ricanements de sorcière, cris de monstres, miaulements, etc.

C’est le petit plus qui fait la différence. Nous utilisons des enceintes connectées qui diffusent les musiques d’une des nombreuses radios « spéciales Halloween » que tu trouves sur internet.

C’est formidable de voir ce qu’un peu de musique peut faire pour créer une ambiance pour la fête des morts.

Attention tout de même à ne pas être dans un style trop « Dark ». Les plus petits risquent de faire des cauchemars en pensant à ton agence. 👻

Les friandises

Pas d’Halloween sans les fameux bonbons. Les enfants viennent pour ton évènement mais beaucoup pour ces petites choses sucrées qui donnent des caries aux dents.

Nous achetons environs 5 kilos de bonbons pour 200 personnes.

L’erreur a ne pas commettre est de donner trop de bonbons aux premiers et ne plus en avoir pour la fin.

Etape 6 : Mettre les Pleins Phares sur l’évènement !!

J-15 jusqu’au jour de l’évènement

On sort l’artillerie lourde et on balance tout !! 

C’est à J-15 que tu lances officiellement l’événement sur Facebook et que tu fais une distribution massive.

Créer et éditer le règlement de votre jeu-concours

J-15

Voici le règlement du jeu-concours que tu n’as plus qu’à adapter à ta manière.

À partir de ta page Facebook (les jeux-concours ne peuvent pas être réalisés à partir d’un profil), tu cliques sur l’onglet « commentaires ».

Tu n’as pas cet onglet ? 😱

Aucun problème ! Tout est indiqué ci-dessous. Merci qui ? Merci Karine Mahieux !!

1/ tu vas dans « Paramètres »

2/ tu vas dans « modèles et onglets »

3/ Ensuite tu vas en bas page. Tu cliques sur « Ajouter un onglet »

4/ Tu ajoutes l’onglet « commentaires »

5/ Pour finir tu cliques sur « FERMER ».

Maintenant tu retournes sur l’accueil de ta page Facebook.

Tu cliques sur « Commentaires ».

Ensuite, tu choisis un des visuels qui s’adaptent le mieux en image. Tu fais un copier/Coller du règlement et tu l’adaptes à ton utilisation.

Tu vois ! C’est pas sorcier. 🧙🏽‍♂️

⚠️⚠️

Attention ! Facebook va diffuser ton règlement de jeu concours sur ton journal. Il faut donc créer ton évènement en même temps.

Voici le règlement de mon agence.

Garde une version imprimable si une personne te le demande. 

Créer l’évènement Halloween sur Facebook

J-15

1/ Sur ta page professionnelle, tu cliques sur «évènement »

2/ Tu intègres le visuel que tu as téléchargé plus haut dans cet article.

3/ Sois précis et concis sur le nom de l’évènement.

4/ Le lieu. Si tu es mandataire et que tu souhaites organiser l’évènement chez un commerçant ou autre. Tu le précises dans cette partie. N’oublie pas de le faire figurer dans ton règlement.

5 / Tu décris ton évènement en te posant les questions suivantes : QQOQCCP ?

• A qui je m’adresse ? Pour qui ?
• Pour quoi faire ?
• Où ?
• Quand ? le jour et le créneau horaire. 
• Comment ? 
• Combien ? ce peut-être pour préciser le montant du lot.
• Pense à citer (taguer) tes partenaires (photographe)

Créer un #halloween+agence ou ton nom de mandataire.

Pense à intégrer le lien vers ton règlement de jeu.

C’est ce que l’on appelle faire le tour de la question.

6/ dans l’onglet catégorie tu précises « Jeux »

7 / tu réponds à la question Quand.

8 / Tu coches la case « convient aux enfants », c’est évident !!

10 / Pour le reste à toi de faire tes propres choix.

Déposer les affiches chez les commerçants

J-15

C’est le moment de passer voir tous les commerçants de ton secteur et de leur demander s’ils t’autorisent à poser ton affiche sur leur vitrine ou dans leur magasin.

Ce type de communication fonctionne bien et ne te coûtera pas trop cher. 

Clairement, c’est un excellent moyen de prendre un peu de temps avec chaque commerçant. 

Tu dois également leur dire que tu as lancé l’évènement sur Facebook et leur proposer de partager. 

Sois sûr d’une chose. Les commerçants ont également besoin de publier du contenu sur leur page Facebook. C’est donc un excellent moyen pour eux de faire vivre leurs supports.

Distribuer les flyers J-7

Ils sont à distribuer dans les boites à lettres. Tu peux également les déposer dans les commerces. 

N’oublie pas que tu cibles aussi les petits bouts de choux. Fais des distributions à la sortie des écoles. Le top serait d’être déguisé. 😈

Ah ! On me dit dans l’oreillette que c’est interdit ! À toi de voir. 😉

Une astuce génialissime à 0 euros

Wahooo ! C’est ce que je me suis dis quand j’ai compris que les groupes et les pages d’entraide, de vivre mieux, vivre ensemble, etc, étaient friands de ce type d’évènements.

J’ai créé un tableau pour les lister et indiquer le nombre de personnes qui y sont inscrits. Malheureusement, je ne peux pas te le divulguer, mais je vais te donner la technique pour le faire.

J’ai découvert qu’en publiant mon évènement sur chaque groupe, je touchais potentiellement 50 000 personnes. 🚀

Alors oui. Toutes les personnes que tu vas toucher ne vont peut-être pas acheter ou vendre un bien immobilier dans les prochains jours, dans les prochaines semaines, dans les prochains mois.

Mais, tu viens de leur soumettre l’idée de penser à toi le jour où ils y songeront.

En terme de notoriété, c’est extrêmement puissant. C’est ce qui s’appelle impacter en amont. 

Aujourd’hui, quel autre moyen te permet de toucher ne serait-ce que 10 % de ces personnes en seulement quelques clics ? 

Les mails, c’est vrai ! Mais pour en avoir 5 000 il faut déjà les récolter. Ce qui n’est pas le cas avec cette méthode.

Imagine le temps de prospection que tu économises et l’impact que tu as sur ces gens.

Pourquoi n’y avais-je pas pensé plus tôt ! 

Voici comment faire en détail : 

1/ Dans la barre de recherche Facebook, tu vas indiquer le nom des communes et des départements que tu souhaites toucher.

2/ Tu t’inscris aux groupes qui représentent un intérêt. Par exemple, les clubs de sport sont susceptibles de diffuser ton évènement sur leur journal. Pour le reste, je te laisse réfléchir et trouver ce qui est bon pour toi. 😉

3/ Tu partages en masse ton évènement.

Tu n’as plus d’excuse !

Dans cet article, nous t’avons donné toutes les étapes pour réussir ton Halloween. En réalité, nous t’avons apporté bien plus que cela.

En t’impliquant concrètement dans ton évènement, tu vas clairement toucher le coeur de tes suspects, prospects, clients, ambassadeurs.

Je suis conscient que ça prend du temps. Mais, une chose est sûre, pour te constituer un stock de mandats exclusifs de qualité. Tu dois te positionner en amont des projets.

J’ai à coeur que tu réussisses. C’est ma volonté. Que tu deviennes plus libre et performant dans ton activité. Pour ça, tu dois appliquer. Passer à l’action.

À bientôt !